Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (SEDDK) yayımladığı genelgeye göre, hak sahibi tarafından değer kaybı talep edilmesi hâlinde, sigorta şirketi tarafından 1 iş günü içerisinde SBM nezdinde kurulan bilgi işlem alt yapısı üzerinden sıralı olarak sigorta eksperi ataması yapılacaktır.
Değer Kaybı Taleplerinde Ekspertiz İşlemlerine İlişkin Genelge (2022/12)
SEDDK tarafından 21 Nisan 2022 tarihinde yayımlanan genelgenin başlıca hükümleri:
- Amaç: 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun 90 ıncı maddesi kapsamında değer kaybı taleplerine istinaden yürütülecek ekspertiz işlemlerine dair usul ve esasları düzenlemek.
- Kapsam: Araç değer kaybı taleplerine dair yürütülen ekspertiz işlemlerinde ilgili tüm taraflar.
- Dayanak: 25/8/2015 tarihli ve 29456 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliğinin 10 uncu maddesi.
- Başvuru ve atama: Değer kaybı talebinde, Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarıyla belirlenen belgelerle birlikte sigorta şirketine yapılan yazılı başvurunun ardından şirket 1 iş günü içinde, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdindeki Eksper Atama Sistemi (EKSİST) üzerinden sıralı olarak sigorta eksperi atar. Şirket atama yapmazsa başvuru sahibi doğrudan EKSİST üzerinden sıralı eksper ataması yapabilir.
- Ekspertiz işlemleri: EKSİST üzerinden atama bildirimini alan eksper 1 iş günü içinde reddetmezse atamayı kabul etmiş sayılır ve bildirimden itibaren 3 iş günü içinde raporunu EKSİST üzerinden tanzim eder. Süresinde tamamlanmayan raporlarda ve art arda iki reddedilen atamada yeni eksper atanır.